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Instituto Nacional de Administración Pública y Ministerio de Política Territorial y Administración Pública
Edición: 2013, 204 páginas
Materia: Administración pública
ISBN: 978-84-7088-899-1
Los modelos de gestión y el enfoque basado en proceso.
Cómo diseñae e implantar un sistema de gestión basado en procesos en una organización.
La librería del BOE. c/Trafalgar, 27 - 28010 Madrid
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